1. 運單 （1）總單（MAWB）:Master airway bill，由航空公司簽發的運輸單據，非提貨憑證。 （2）分單（HAWB）:House airway bill，由貨運代理公司簽發的運輸單據，非提貨憑證。
2. 隨機文件
隨著飛機轉移的文件，一般包括MAWB、HAWB(如有)、manifest、用來清關的packing list、commercial invoice、CO（若有）等給國外客戶清關的一套文件。
快遞無需隨機文件，只需發貨時附上一份invoice即可。
3. 泡貨&重貨
泡貨：俗稱輕貨，體積重量>實際重量
重貨：實際重量>體積重量
計算方法：長(cm)×寬(cm)×高(cm)÷6000=重量(KG) 或者
1CBM:167KGS-普通空運長(cm)×寬(cm)×高(cm)÷5000=重量(KG)-快遞
4. 運單計費重量（計費重）
若 體積重量>實際重量，則計費重量=體積重量
若 體積重量<實際重量，則計費重量=實際重量
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